Politique de Remboursement
Nous souhaitons que vous viviez une expérience agréable à chaque fois que vous vous inscrivez à nos services. Si vous n’êtes pas satisfait de nos services, faites-le-nous savoir et nous ferons de notre mieux pour résoudre vos problèmes. Si vous n’êtes toujours pas satisfait, nous vous aiderons à obtenir votre remboursement rapidement et facilement.
Garantie Satisfait ou Remboursé de 7 Jours
Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 7 jours en cas de problème technique majeur avec les fonctionnalités de notre service (par exemple : serveur indisponible pendant 3 jours consécutifs ou plus, sous réserve de justificatif).
Cas Non Éligibles au Remboursement
- Problèmes liés à votre fournisseur d'accès Internet (FAI), vitesse de connexion ou équipement personnel.
- Changement d'avis concernant l'utilisation du service après l'achat (notamment si un test préalable a été effectué).
- Refus de coopérer avec notre équipe support pour la résolution des configurations ou questions techniques.
Mode de Remboursement
Tous les remboursements sont effectués via le mode de paiement utilisé lors de votre commande initiale.
Si vous avez des questions ou avez besoin d’aide pour les paiements ou l’annulation, contactez-nous directement à :
support@meilleurquebeciptv.caExemptions Légales
Vous ne serez pas éligible à un remboursement si votre compte a été suspendu en raison d’une violation de nos conditions de service. Veuillez vous référer aux conditions générales qui vous ont été fournies au moment de l’achat.
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